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中国7大快递企业转向新战场

作者:永利官网    发布时间:2020-02-07 20:59     浏览次数 :142

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顺丰速运推出国际直邮服务认证,加速跨境物流信息透明化进程

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随着跨境电商的火爆,部分不法商家为了利益将黑手伸向“海外商品”。5月20日,一段揭露“四通一达”和顺丰快递代收伪造物流信息的视频在网上热传,视频显示,快递公司帮助莆田假冒运动鞋厂商伪造快递单和海外发货信息等。北京商报记者在调查采访中也遇到了可以伪造海淘快递单的快递公司。专家表示,此类现象普遍存在多年,快递公司只涉及小部分环节,造假厂商才是事情的源头。

深圳,中国/2017/11/20- 作为中国领先的快递物流服务提供商,顺丰速运针对使用顺丰跨境直邮服务的海外商家提供了顺丰国际直邮服务认证(SF Certified International Shipping, SF CIS)。对这些商家而言,CIS服务认证的出现,证明这些快件由海外始发地直邮至中国境内派送的全程跨境物流服务都是由顺丰速运提供。

2015年电商物流迅速崛起,使得整个物流行业更加的多元化,而跨境物流在这一年也成为热词。随着跨境进口电商模式在中国越趋火爆,不少快递企业也开始瞄上了这块肥肉,国内很多快递已经涉足这块业务,希望能通过此业务,带动整个快递板块向前一步。亿欧网综合盘点了占据国内快递业80%业务的7家快递的跨境物流业务情况,梳理出此篇文章,如有疏漏欢迎补充。

假“跨境”背后的推手

这个认证印章会出现在使用顺丰国际直邮服务的国际快件电子运单上,证明商品为海外收寄,并为消费者提供全程可追溯的跨境物流跟踪及实时查询,进一步提升跨境物流流程的透明度。同时,通过顺丰国际直邮服务认证的商家可以将SF CIS的认证印章上传至官方网站及自有社交平台进行展示,证明该商品的跨境物流由顺丰速运全程承运。目前这项服务的覆盖地区包括泰国、越南、新加坡、韩国、日本、英国、荷兰、法国、意大利、德国、澳大利亚及美国。

1、 顺丰快递

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基于在中国市场二十多年的运营发展,顺丰以满足消费者对于物流信息透明度的要求为己任,致力于提升全程物流服务体验,做到全程物流信息跟踪及实时查询,以更高的服务质量让消费者买的放心,用的安心。对于使用顺丰国际直邮服务认证的海外商家而言,通过顺丰的高品质服务及品牌信任度也可以提升消费者对海外商家物流服务的信心。

顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立,创始人王卫。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。据顺丰官网信息显示,自2003年顺丰成立以来,顺丰在国际化的进展中同样迅速,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12260多个营业网点。

在深圳南山区的一处天天快递承包网点便一直秘密进行着“快件异地上线”的造假工作。北京商报记者以跨境公司人员调查时,网点负责人张某表示,由深圳本地发货的快件,由他操作后,可变为香港发货。当张某揽件后,会与香港地区业务员沟通,由香港地区业务员在系统中主输入揽件信息。为了保证快件流转信息逼真,快递单必须为“国际运单”,同时快件从“香港”发往到深圳,会有1-2天的“周转”时间。普通快件收费8元,但异地上线的快件收费10元。

顺丰速运国际事业部首席执行官David William Adams表示,“顺丰国际直邮服务认证是我们为跨境B2C商家客户提供的增值服务。对于这些商家而言,如何证明他们的商品确实是由海外寄出发往国内,是一个普遍存在,却无从解决的问题。而顺丰国际直邮服务认证则正好解决了这个难题。我们为由我们承运的跨境包裹提供CIS认证印章,提供真实的海外始寄国家信息,证明这个包裹是由海外寄出,并由顺丰全程跨境承运。通过值得信赖的全程物流服务认证提高跨境网购消费者的信任度,也令海外商家拥有基于跨境物流的服务竞争力。”

2012年5月31日,顺丰优选正式上线,主要配送国内城市,2014年11月11日,顺丰优选海购平台“优选国际”上线,优选国际与顺丰优选主站定位保持一致,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等品类,定位于女人、高频、刚需、高附加值的用户人群。

在交流中,张某表示,整个操作流程不会在电子信息中出现任何披露。据悉,张某还为深圳本地的部分电子产品仓库提供快件异地上线的“服务”。

申请使用顺丰国际直邮服务认证的商家必需为已使用顺丰国际直邮服务三个月以上的海外B2B或B2C商家。申请审核时间大约需要两周。

2013年9月海购丰运正式上线,是顺丰速运集团全新打造的海淘转运服务平台。海购丰运致力于提供足不出户、购遍全球优质商品的购物体验,全程由顺丰操作,7*14小时客服,多渠道轨迹查询。

对于此次事件,北京商报记者联系多家快递企业,顺丰回应称,视频拍摄场所非顺丰网点,而视频涉及网站属于黄牛自建网站,不存在内部合作。顺丰表示,莆田假货寄递现象一直存在,已经形成庞大的黑色产业链,从2015年起,公司已经6次向当地执法部门举报,联手打击假货集散地,且每年拒收莆田安福市场快件近300万票。同时,圆通也向记者表示,公司对个别加盟商的违法违规行为感到愤慨,也对受蒙蔽的消费者致歉。此前,圆通的有关部门就已发现并掌握了个别加盟商为不法企业提供虚假快递路由信息的情况,关停了一批国内加盟商所谓的海外客户账号,对假货集散地及不法生产企业,积极配合执法部门联合打击,从源头上斩断"假直邮"链条,对于帮助“假直邮”的加盟网点,圆通采取了列入公司诚信体系的“黑名单”、取消加盟资格等严厉措施,对于情节严重的违法网点,移交执法部门处理。而百世快递表示,暂时对此事不作回应。

关于顺丰速运

2015年1月8日,顺丰自营的跨境B2C电商网站“顺丰海淘”正式上线。丰趣海淘由上海牵趣网络科技有限公司营运,是顺丰旗下唯一自营的跨境电商平台,提供在线网站、移动客户端、微信移动版等多渠道电商服务,也是国际供应链布局领先的跨境电商,极速保税和跨境直邮双线服务并行。

其实,根据网传视频,不少快递公司都成为海淘骗局帮凶,一些快递代收点公开提供异地上线服务,还专门构建虚假海外物流查询系统,让消费者误以为自己够买的商品来自海外代购。视频中的知情人士透露,包括耐克、阿迪达斯等在内的国际品牌都是仿冒的,如果消费者有海外代购需要,可以利用物流公司更改物流信息,变成香港等地上线,但实际是从莆田寄出。

1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。作为国内领先的快递物流服务商,为广大客户提供综合性的国内和国际快递物流整体解决方案。自成立以来,顺丰速运始终专注于服务质量的提升,持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备以提升作业自动化水平,在国内外建立了庞大的信息采集,市场开发,物流配送,快件收派等速运业务机构及服务网络,助力客户建立国内外的连接网络。作为中国大陆的第一家拥有货运飞机的民营快递公司,顺丰速运拥有50多架货机,并不断扩大其国际业务。

2、 邮政EMS

据了解,莆田一些快递公司聚集网点内的工作人员会根据寄送地点明码标价,例如美国上线的商品报价35元,造假后,物流信息显示从美国发货,寄到深圳后在国内换成顺丰的单子,使国内仿冒品摇身一变成为海外正品。部分快递工作人员表示,厂商间与快递企业有合作,才能将物流信息更改。

多年来,顺丰速运持续创新,不断铸造高品质服务体验,致力于成为最值得信赖的,基于物流的商业伙伴。

邮政EMS于1980年7月15日创办,是最早的中国快递服务提供商。历经多年的发展,邮政EMS现已发展成为全球快递业务公司,在海外设有诸多分站点,开创了我国的快递业。

“出口转内销”成保护伞

1987年5月,开启与国际非邮政快递公司合作,诞生“中速快件”业务。1999年,发起设立万国邮联EMS合作机构,并担任理事至今。2002年,与国际EMS市场最大的五个国家邮政发起创立卡哈拉合作组织,统一国际EMS服务标准。2005年7月25日,与卡哈拉合作组织成员共同推出中国、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港间国际时限承诺服务。2006年8月3日和12月19日,邮政航空公司开通北京—韩国首尔、上海-日本大阪国际航线,实现韩国、日本主要城市次日递。2009年7月8日,国际承诺服务进军欧洲,推广至英国、西班牙。

跨境电商近两年发展迅速,对监管以及检测都提出了新的考验,普通消费者仅凭个人直觉难以判断真伪。一位不愿透剧姓名的跨境电商行业从业者透露,许多国外品牌选择中国的代工厂进行加工、生产,这些产品可能本身就是用于供给海外渠道,销往海外后再通过跨境电商被国内消费者购买,这是一种比较正规的流通方式。但也有另外的可能性,一些产品因为质量或品牌商需求变更等原因,产品不能出口到国际市场,商家为减少损失随将货物在国内销售,并通过掌握的渠道资源,可以拿到从海外发货的物流订单,通过给内销商品贴上来自海外的订单信息,消费者很难辨识出商品的真实来源,这种出口转内销的情况也比较常见。

3、圆通速递

一位海淘电商从业者表示,一般海淘的快件收寄地为入关的地方,不显示海外城市的具体地址,这样不法分子有了可乘之机。

上海圆通速递有限公司成立于2000年5月28日,总部位于上海,现任董事长喻渭蛟。圆通速递不仅立足国内,还面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。

不过,跨境电商逐渐走出监管盲区。跨境电商国家监测中心、中国标准化研究院和天猫国际近日共同签署了《中外商品标准对比及跨境电商商品标准研究合作备忘录》,未来将更好的研究跨境消费品的标准和监管机制,促进跨境电商零售进口平稳健康发展。

为进一步满足客户需求,加快圆通国际化步伐,2015年圆通速递正式启动全球速递项目。2015年4月22日,圆通速递联合亚、美、欧等多个国家和地区快递企业发起成立了一个覆盖全球主要市场的国际包裹服务网络——“全球包裹联盟“,联盟内的成员将遵守标准的信息基础和运营流程,此次合作将会涉及到合作联盟成员之间的数据交换、联盟成员与电商企业的数据交换、联盟与政府及海关之间的数据交换。这在一定程度上会弥补国内与国际信息的不对称的情况,圆通速递也希望通过此方式快速打开国际市场。

控制需求治理好市场

据圆通速递官网显示,现已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线,并开展中韩国际电子商务业务,将圆通的服务网络延伸至全球。

快递专家赵小敏表示,造假现象已经存在多年,比较普遍,部分电商平台也有假货存在,这涉及到监管力度问题,需要当地的行政部门管理。“实际上,造假都是一条龙作业的产业链,快递只是承担其中的运输环节,而生产、销售、批发和原材料采购是一体的。”

2015年1月中旬,圆通宣布开启海外直购,旗下电商平台“一城一品”正式启动海外直购业务。一城一品为圆通蛟龙投资集团旗下上海圆通新龙电子商务有限公司所有,以各地名优特产和农产品为主营商品的网购电商平台。一城一品网经营原则是原产地直供,为消费者提供地方特产和农产品。

有知情人士向记者透露,一些正品制造厂商也存在造假行为,这类产品在质量上跟正品相差无几,因为出自同一厂商生产,普通消费者很难界定,但这些产品没有知识产权,从某种意义上来说也是假货。

2016年1月13日,圆通正式上线了旗下跨境进口电商平台“一国一品”。目前,一国一品已上线澳洲馆和日本馆,采取海外直邮的方式,目前主营母婴产品、乳制品和洗护等产品。

赵小敏认为,物流只是黑色产业链中的一个环节,不属于核心部分,现在真正需要解决的是产业链的源头——假货制造厂商,只有解决了源头问题才能,让消费者买到放心的商品。同时赵小敏也表示,希望快递企业从这个事件中吸取教训,加强网络管控的力度和信息化更加严密,尤其是上市快递企业出现任何风吹草动,都将会被热议和放大。